Per e-mail ontvingen we een vluchtwijziging, we vertrekken nu pas om 4 uur ’s middags. Dat belooft niet veel goeds.
Eenmaal bij de gate duurt het niet lang voor het gevreesde omroepbericht volgt: ‘Passengers for flight 5J647, your flight is delayed due to congestion at Manila airport. Sorry for the inconvenience.’
Hoezo sorry? En hoezo ‘due to congestion?’ vragen wij ons geïrriteerd af. Waarom verschuilt de vliegtuigmaatschappij zich wederom achter verkeersdrukte in Manila?
Die drukte is er dagelijks, altijd. Iedereen weet dat. Over hun te strakke vliegschema hoor je ze niet. In Nederland zouden we dit niet accepteren, zou erover geschreven worden en werd het een item in Radar. Niet in de Filippijnen. Dagelijks doorstaan vele honderden Filipinos zonder gemor de extra uren in de te kleine en overvolle gates.
